Примерные вопросы для интервью с руководителем ЧОП

1. Как появилось Ваше охранное предприятие?

2. Что значит название вашего ЧОП?

3. С чего началась Ваша предпринимательская деятельность?

4. Как кризис повлиял на вашу компанию? Снизились ли продажи? Какие у вас антикризисные предложения для клиентов?

5. Насколько сейчас обострилась конкуренция на рынке охранных услуг?

6. Повлиял ли кризис на количество заказов? Есть мнение, что охранники сейчас очень востребованы, т. к. кризис сопровождается ростом криминала. Правда ли это?

7. Сколько данный момент клиентов у вашего предприятия?

8. Ваш бизнес работает в разных направлениях: консалтинг, обучение, охрана, установка охранных систем. Какое из них наименее пострадало от кризиса? А какое стало не прибыльным?

9. Сколько сейчас стоят Ваши услуги и как изменились расценки в связи с кризисом?

10. У Вас есть специальные услуги?

11. Скажите каких VIP-персон охраняли ваши охранники, где и на каких мероприятиях это было?

12. Расскажите о конкуренции на рынке охранных услуг в Санкт-Петербурге и ЛО. Как делится рынок? Каков объем рынка в деньгах?

13. Деятельность охранной фирмы, которая действительно способна решать проблемы немыслима без контактов с криминальным миром. У вас есть такие контакты? Как вы их поддерживаете, с кем?

14. Предпринимает ли правительство меры по поддержке охранного бизнеса? Если да, то какие?

15. Привлекаете ли вы в своей работе служащих милиции? Работников оперативных отделов, следователей, ГИБДД? Как вы с ними сотрудничаете?

16. Скажите, а какой был самый неординарный заказ в вашей практике? А самый масштабный? И сколько вообще охранников в вашей компании?

17. А как можно устроиться к вам на работу? Кого берете? Бывших военных жалуете?

18. Какие требования предъявляются к сотрудникам охранных фирм?

19. Сколько в среднем зарабатывает охранник?

20. Ваша фирма оказывает услуги по охране только юр. лиц или граждан тоже? Если да, то насколько популярным среди граждан является охрана жилища (дом, квартира, дача)?

21. Как вы принимаете активное участие в охране общественного порядка

22. Зачем Вам этот бизнес нужен кроме как ради денег?

23. Очень интересно: агентство по сопровождению ВИПОВ.. Услуга востребована вообще? Как вы оцениваете подобную бизнес-идею, если создать подобную службу отдельно, без ЧОП? Это прибыльно?

24. Чем Ваше ЧОП отличается от остальных охранных предприятий?

25. Можно ли назвать охранную фирму "крышей"?

26. Что Вы думаете о правилах ограничивающих количество огнестрельного оружия на одну охранную фирму и о запрете применять охранным фирмам нарезное оружие? Ведь ясно, что ПМ лучше, чем ИЖ-51.

27. А вы можете защитить клиента от преследования коллекторских агентств, которые караулят у подъезда или названивают беспрерывно по телефону? И тому, кто задолжал банку и его родственникам.

28. Вы носите при себе средства защиты? Были ли случаи, что бы вам угрожали?

29. Где получить информацию о ЧОП и как оценить его надежность?

30. Каковы особенности заключения договора с ЧОП?

31. С 1 января 2010 года действуют поправки в закон «О частной детективной и охранной деятельности». Какие новации они внесли в работу охранных фирм?

32. Закон изменил порядок использования оружия частными охранными предприятиями — как именно?

33. Сколько компаний, по вашей оценке, занимаются сегодня практической охранной деятельностью?

34. Сколько лидирующих?

35. Сколько стоит сегодня войти в охранный бизнес?

36. Потребности клиентов в услугах охранных предприятий удовлетворяются или есть дефицит предложения?

37. Кто чаще всего обращается к услугам охранных предприятий?

38. Цена вопроса. Предположим, нашему предприятию нужна сигнализация, нужно, чтобы в случае, если она сработает, приезжал экипаж. Сколько в среднем это будет стоить?

39. Насколько часты на вашем рынке слияния и поглощения?

40. Часто бывают ситуации, когда приходится реагировать жестко?

41. Есть какие-то уникальные для нашего рынка услуги, которые оказывают штучные предприятия? Детективные, услуги телохранителей, например.

42. Последнее время, когда обострилась угроза терроризма, как-то сказалось на вашей деятельности?

43. Ваши планы на будущее?

44. Автобиография. Фотографии.